Бұл шарттар filmizip.net доменінде орналасқан «Онлайн сабақ» платформасы арқылы Қазақстан Республикасының аумағында тұратын тұтынушыларға онлайн репетиторлық қызметтерді көрсетуге қатысты. Платформаны пайдалану арқылы Сіз осы шарттармен келісесіз.
«Онлайн сабақ» мектеп пәндері, шет тілдері және қосымша академиялық пәндер бойынша жеке онлайн сабақтарды ұйымдастырады. Қызмет көрсету форматы – интернет арқылы өтетін бейнеконференция. Сабақтардың мазмұны мен бағдарламасы оқушының қажеттіліктеріне сәйкес репетитормен бірлесіп әзірленеді.
Тұтынушы сабаққа дайындықты, қажетті техникалық құралдарды (интернет, компьютер/планшет, микрофон) және тыңдаушылық ортаны қамтамасыз етуге міндетті. Сабақты кейінге қалдыру туралы репетиторға кемінде 24 сағат бұрын хабарласу керек, әйтпесе сабақ ақысы қайтарылмайды.
Репетитор сапалы білімі мен тәжірибесін растайтын құжаттарға ие болуы керек. Ол келісілген кесте бойынша сабақты өткізуге, оқу материалын дайындауға және оқушының прогрессі туралы кері байланыс беруге міндетті. Сабақты кейінге қалдыру жағдайында репетитор тұтынушыны кемінде 24 сағат бұрын хабардар етуі тиіс.
Сабақтарға төлем алдын ала жүзеге асырылады. Қызмет көрсету басталғанға дейін тұтынушы төлемнің толық сомасын қайтара алады. Сабақ басталғаннан кейін техникалық проблемалардың болмауы жағдайында ақша қайтарылмайды. Техникалық үзілістер репетитордың кінәсінен болса, жетіспеген уақыт үшін қосымша сабақ ұйымдастырылады.
Біз тұтынушының жеке деректерін (аты-жөні, байланыс ақпараты) тек қызметті көрсету және хабарласу мақсатында пайдаланамыз. Деректер үшінші тарапқа берілмейді, тек заңды талаптар болған жағдайда қолданылады. Толық ақпаратты policy.html бетіндегі құпиялылық саясатынан көруге болады.
«Онлайн сабақ» оқушының нақты бағасына, емтихан нәтижесіне немесе академиялық жетістіктеріне кепілдік бермейді. Қызмет тек білім беру және қолдау көрсету мақсатында ұсынылады. Тұтынушының интернет қосылымының сапасына, жеке дайындығына және үйрену қабілетіне байланысты нәтижелер өзгеруі мүмкін.
Біз осы шарттарды хабарланбай өзгерте аламыз. Өзгерістер туралы хабарлама платформада жарияланады. Тұтынушы кез келген уақытта қызметті пайдалануды тоқтата алады. Платформа тұтынушының осы шарттарды бұзуы немесе заңсыз әрекеттері жағдайында оның тіркелгісін тоқтата алады.
Барлық сұрақтар мен даулы мәселелер бойынша бізге келесі мекен-жай арқылы хабарласыңыз: support@filmizip.net немесе байланыс парағы арқылы. Мекен-жайымыз: Кенесары көшесі, 425. Телефон: +7 (707) 7149179.